為進一步普及廣大居民用戶燃氣安全使用知識,提高安全用氣意識,提升用戶滿意度,9月30日,萍鄉(xiāng)市燃氣有限公司在公司黨委班子的帶隊下組織干部職工來到八達花苑開展了用氣安檢、宣傳、義務維修等活動。
宣傳現(xiàn)場采取設置使用者服務咨詢臺、發(fā)放宣傳數(shù)據(jù)等宣傳手段,為居民介紹燃氣安全用氣常識、網上便民繳費指導及解答居民咨詢,同時提醒居民節(jié)日外出游玩時,切記要將家中的燃氣閥門關閉,為居民作了詳細的安全用氣指導。
安檢、維修工作人員深入居民家中,及時消除居民用氣安全隱患,對需要維修的燃氣灶具仔細查找原因,處理故障。同時,還向用戶講解燃氣灶具保養(yǎng)與維護知識。當一件件燃氣灶具被重新修好時,居民的臉上露出了滿意的笑容。“燃氣灶具扔了舍不得,不扔占地方,多虧這次活動,終于又能重新用上了,節(jié)約了一筆費用,謝謝你們。”居民甘大爺感慨的說道。
通俗易懂的宣傳講解、周到細致的服務方式受到了居民們的一致好評。本次活動的開展,向居民普及了如何規(guī)范用氣,提高了居民安全用氣意識,預防和減少了燃氣安全事故的發(fā)生,營造了良好的社會安全宣傳氛圍。