5月7日，從北京來西寧出差的陳岳先生，不顧西寧燃氣應急搶險中心負責人的再三謝絕與勸阻，堅持登門道謝，感謝他在半夜遇到危難時，燃氣搶險團隊的應急施救、陪伴與安撫……
西寧燃氣搶險團隊，在即將完成燃氣設備意外事故搶修的疲憊中，用吃苦耐勞成功實施了另外一場與燃氣無關的搶險。
4月16日晚10時許，在西寧市昆侖西路郵政小區(qū)門口附近，西寧燃氣應急搶險中心對一起燃氣設備意外事故搶修即將完成，突然一位婦女急步走來，說附近一處施工作業(yè)坑里掉進了人，請求立即前去施救。
搶險隊長馬文杰和其他幾位隊友，快步跑到現(xiàn)場，在作業(yè)燈下，看到在其他行業(yè)道路施工的4米多深狹小作業(yè)坑底，有名男士蜷曲著身體，正在痛苦地呻吟。馬文杰邊聲明著自己體重更輕一些，下坑施救方便，邊系好了安全帶，讓隊友把自己卸進坑里。進行過專業(yè)搶險救援培訓的馬文杰，立即對傷者進行檢查，發(fā)現(xiàn)傷者上半身不能活動，疑似骨折相對嚴重，如果臨時制作簡易擔架，只會進一步增加傷者的痛苦，就立即讓隊友報警求助。
馬文杰在坑里守護著傷者，小心幫助傷者調整到盡可能舒適些的體位，幫助傷者戴好安全帽防止二次傷害，邊與傷者交談并安撫。交談得知，受傷者名叫陳岳，是從北京來西寧出差的，當晚打車到事故地點下車后，一腳踏空就掉進了坑里……在馬文杰的安撫中，終于先后等來應急搶險救援與醫(yī)療救護人員。因為作業(yè)坑空間非常有限，已經(jīng)在坑里的馬文杰，就很有眼色、相當?shù)轿坏剌o助對傷員陳岳施救，直到當晚11時以后，才算“下班”。
陳岳先生及時得到住院治療，5月7日在傷情穩(wěn)定行動自如后，立即聯(lián)系西寧中油燃氣應急搶險中心，才有了本文開頭的一幕。
西寧燃氣應急搶險中心系公司在專業(yè)化團隊建設中脫穎而出的一支半軍事化管理搶險團隊，團隊秉承公司“專業(yè)真誠 安全 幸福”的根本服務宗旨，平時不斷強化搶險隊員的體能訓練與多種專業(yè)技能訓練，每年都出色地完成燃氣應急搶險任務百余起，成為一支讓中油燃氣集團公司領導放心，讓西寧燃氣經(jīng)營班子信任的隊伍，時刻用對燃氣用戶生命財產安全負責的高度責任心，用更快的速度、更專業(yè)的技能對燃氣意外事故搶險救援，更加盡心盡力地為西寧的城市管道燃氣安全平穩(wěn)供應擔當守護神。
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