生活需要美,美需要發(fā)現(xiàn)的眼睛,身邊的感動也不例外,今天就來說說與我一起工作三年的同事,發(fā)生在他們身上的點點滴滴的感動。
首先隆重介紹信息站的小辣椒——武青同志,武青人如小辣椒一般,既火辣辣又時刻溫暖,在接待用戶時始終秉持著嚴(yán)于律己,溫暖細致,在接到疑難用戶時,她就挺身而出,主動幫助靦腆的柜臺新手搞定棘手的問題;在面對上了年紀(jì)的用戶卻又溫暖體貼,和聲細語,關(guān)切長者,使他們?nèi)玢宕猴L(fēng),體驗到了燃氣窗口賓至如歸的良好服務(wù),正因為日常的這些點點滴滴,她經(jīng)常收到用戶的錦旗和感謝信呢!
再來說說我們的老大姐——盧熙娜同志,作為信息站的老大姐,雖然年齡最長,但在業(yè)務(wù)方面卻始終嚴(yán)格要求自己,主動學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù),也時常將自己所學(xué)跟新人交流,使新人更快的適應(yīng)信息站的節(jié)奏;在工作方面更是盡善盡美,經(jīng)常加班加點、隨叫隨到,認(rèn)真仔細高效的完成各項工作更是多次被評為公司的優(yōu)秀員工。
最后來說說我們信息站站長——周冬燕同志,身為站長更是以身作則,嚴(yán)格要求自己,在我們各項業(yè)務(wù)還未掌握之前,自己已經(jīng)提前加班了解,在我們碰到疑難問題時更是耐心細致的傾囊相授,在遇到不確定的問題更是急我們所急,超我們所想,拉著相關(guān)人員一步一步的反復(fù)確認(rèn),直至形成最終結(jié)果反饋給我們;在工作上面對進度稍緩的,更是一對一的進行輔導(dǎo),直到幫對方弄通弄懂,更將自己的方法悉心教授。
在信息站的三年身邊發(fā)生的感動事事有件件有,就不逐一贅述了。但真是因為這些細小瑣碎的感動構(gòu)成了專業(yè)高效、溫暖的信息站,而在這一樁樁一件件的業(yè)務(wù)和感動中,始終體現(xiàn)著信息站及公司的服務(wù)理念,每一天每一刻信息站都在為用戶滿意而全心全意的努力著、奮斗著,你說這不就是身邊最大的感動么!