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揮灑青春和汗水，一路風(fēng)雨同舟共患難， 堅(jiān)守酷暑和嚴(yán)寒，一起沖鋒陷陣跑在前。是他，與我們并肩作戰(zhàn)、攜手同行；是他，帶給我們勇往直前的力量；是他，讓我們?cè)诟袆?dòng)中前行！他就是濱州高新公司工程經(jīng)理姜淼。
2017年高新區(qū)實(shí)施清潔能源改造工程，高新區(qū)政府要求在采暖季前完成“煤改氣”用戶的天然氣管道建設(shè)安裝任務(wù)，面對(duì)艱巨的任務(wù)，作為工程經(jīng)理的姜淼沒有絲毫遲疑，接下軍令狀，緊鑼密鼓的安排工作。
他積極組織工程技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和監(jiān)理單位出具設(shè)計(jì)方案，及時(shí)與政府和各村辦事處協(xié)調(diào)安裝問題，做好對(duì)接工作，他用最快的速度打響了工程建設(shè)的第一槍。
為了保障工程質(zhì)量，他不顧風(fēng)吹日曬，堅(jiān)守在第一現(xiàn)場(chǎng)；為了確保用氣安全，他日夜加班，堅(jiān)持一戶一驗(yàn)，蹲守在第一線。
雄關(guān)漫道真如鐵，跨過重重難關(guān)，披荊斬棘迎來了最終的勝利。2017年完成8個(gè)村，996戶；2018年完成9個(gè)村，835戶；2019年完成27個(gè)村，2454戶；2020年完成81個(gè)村，6292戶。每年他都能提前完成政府下達(dá)的任務(wù)，把不可能完成的任務(wù)變成可能。現(xiàn)在高新區(qū)的政府、街道辦事處、村民，每每說起姜淼都要豎起大拇指！
2020年的寒冬，在翻越過村村通燃?xì)獍惭b的大山之后，我們又迎來新的挑戰(zhàn)。為了讓村民在取暖季用上天然氣，公司必須在11月15日前完成6292戶居民開戶、制卡。只有一個(gè)月的時(shí)間，大家心里都在打鼓。那時(shí)，作為工程經(jīng)理的姜淼，兼任著客戶服務(wù)中心的工作，他毅然決然的沖在第一位，用行動(dòng)為同事們鼓勁，告訴大家一切皆可戰(zhàn)勝！他第一時(shí)間和各個(gè)村書記溝通，收集每一戶村民身份證、電話等信息。遇到不配合的情況，他也不驕不躁，始終保持最大的耐心。那時(shí)候的我們，每天看著他在辦公室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的忙碌背影和永遠(yuǎn)打不完的工作電話，心里充滿了感動(dòng)和力量。
就這樣，頂著巨大的壓力，秉承讓老百姓都能用上天然氣的信念，他不負(fù)眾望，和客服人員在取暖季為6000多戶居民成功開卡，確保讓百姓能夠溫暖過冬。
伴隨著開卡成功的喜訊，接踵而來的是大批量集中性的用戶購(gòu)氣，工作緊張，沒有一丁點(diǎn)喘息時(shí)間，需要大家繼續(xù)投入戰(zhàn)斗中。那時(shí)，公司營(yíng)業(yè)廳每日人山人海，為了控制現(xiàn)場(chǎng)，避免混亂，姜淼努力協(xié)調(diào)、維持秩序，按結(jié)算方式對(duì)用戶分類，實(shí)行分批購(gòu)買，大大加快了售氣進(jìn)度。
因?yàn)榇笈康募匈?gòu)氣，有的用戶因排隊(duì)或者購(gòu)氣限量等問題不可避免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，甚至在營(yíng)業(yè)廳大喊大叫，有時(shí)客服人員不知道如何應(yīng)對(duì)無理取鬧的客戶，姜淼他總是挺身而出，上前詢問、耐心勸解安撫用戶，平穩(wěn)用戶情緒。他將“服務(wù)客戶，重于一切”貫穿整個(gè)工作。不辭辛苦，堅(jiān)守崗位，為客戶送去溫暖，贏得了客戶的信任與贊賞。
2017年至2020年政府的清潔取暖工程及燃?xì)庋a(bǔ)貼款遲遲未到位。資金回收給整個(gè)公司帶來了巨大的壓力。在大家愁云密布之際，姜淼積極發(fā)揮外部協(xié)調(diào)能力，不厭其煩地前往高新區(qū)，與政府及各辦事處反復(fù)溝通、不斷協(xié)商。功夫不負(fù)有心人，在他的努力協(xié)調(diào)下，2021年的5月公司收回2017-2020年政府清潔取暖工程及燃?xì)庋a(bǔ)貼款2338.49萬(wàn)元，為公司降低了投資成本，增加了流動(dòng)資金。
姜淼，他不畏艱辛，用耐心、細(xì)心和誠(chéng)心，換來用戶的滿意，換來千家萬(wàn)戶的放心；換來燃?xì)獍惭b工程的安全；換來燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。
他披荊斬棘，乘勝前行。他的精神，他的行動(dòng)時(shí)刻感動(dòng)著我們，是他一直提醒我們，我們的工作沒有終點(diǎn)。戰(zhàn)鼓雷響，我們時(shí)刻會(huì)迎來新的挑戰(zhàn)、新的高峰，我們共同努力，何愁征途難關(guān)不攻破，何懼前方險(xiǎn)峰不超越！
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