12月23日,江西省天奇汽車零部件有限公司負(fù)責(zé)人送來一面 “服務(wù)第一 全心為民 客戶至上暖至人心”的錦旗,對萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰尽凹笨蛻羲? 解客戶所困”的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)表示衷心的感謝。
事情還得從10月21日說起,那天凌晨2點左右時,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰究蛻舴?wù)中心表具維修人員的手機響起了一陣急促的電話鈴聲。江西省天齊汽車零部件有限公司的負(fù)責(zé)人在電話里火急火燎地說:“公司的燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備突然出現(xiàn)了故障,六條生產(chǎn)線上還有大量的產(chǎn)品未出窯,停氣后,整批整批的產(chǎn)品將面臨報廢的風(fēng)險,這會造成近百萬的損失,你們能不能快過來維修下恢復(fù)生產(chǎn)車間的供氣”。
維修人員在接到求助電話后,第一時間趕往現(xiàn)場,不分白天黑夜,加班加點及時進行搶修,經(jīng)過一個多小時的奮戰(zhàn),在凌晨四點左右恢復(fù)了該公司的供氣,挽救了數(shù)以千計的產(chǎn)品,切實解決該公司的燃眉之急。
錦旗不僅意味著對工作的感謝與肯定,更意味著一份責(zé)任,激勵著我們不斷前行,努力奮斗。未來,公司將始終堅持“誠信正直、客戶至上、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、價值導(dǎo)向、團隊合作”的企業(yè)價值觀,牢記公司所承擔(dān)的責(zé)任和對用戶的承諾,想用戶所想、急用戶所急,繼續(xù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務(wù)。