以客戶體驗為核心驅動,深度鏈接安全宣傳與增值服務。9月15日-16日,醴陵中油燃氣公司在市溈山鎮(zhèn)漏水坪村開展一站式燃氣入戶上門服務與燃氣安全宣傳活動。
為使廣大用戶更便捷、安全地使用天然氣,醴陵中油燃氣公司組建一支“專業(yè)、規(guī)范、高效”的隊伍,深入現場,以“服務到家,最后一米”的零距離親民增值服務,讓客戶感受便捷高效的優(yōu)質服務體驗,通過提供一站式燃氣入戶上門服務,從燃氣工程安裝費的收取、用氣知識的宣傳、安裝規(guī)范的指導、燃氣具設施的推廣等方面做安全宣傳講解,并推出燃氣具團購預定活動以及品類齊全的燃氣設施配套服務,讓品質有保證、讓售后有保障。
活動現場,居民用戶熱情似火,主動向工作人員咨詢用氣知識,索取燃氣宣傳資料,工作人員詳細又耐心的講解贏得了用戶的稱贊與信任,使得用戶們積極參與燃氣具的選購及預訂。
醴陵公司利用進村宣傳、營業(yè)廳宣傳等多種宣傳方式,開展燃氣安全宣傳、燃氣保險以及燃氣設施推廣活動,精準蓄客,為后期增值業(yè)務的發(fā)展奠定堅實的基礎。后續(xù),我們將繼續(xù)通過優(yōu)質服務帶動增值業(yè)務的快速發(fā)展,以市場為導向,以效益為目標,以客戶為中心,提速、提質,積極推動集團與公司全面高效發(fā)展,開創(chuàng)增值業(yè)務與燃氣服務新格局!