12月13日，城郊后埠村向萍鄉(xiāng)市燃氣有限公司送來一面寫有“疫情無情人有情 貼心服務為人民”的錦旗，對其在疫情靜態(tài)管理期間的貼心服務表示衷心感謝。
“非常感謝你們在疫情靜態(tài)管理期間對我們村民的守護，你們在防控的緊急時刻，不懼風險，逆行而上，為我們村民筑牢了安全用氣的‘保護網(wǎng)’，解決了村民在疫情靜態(tài)管理期間最急、難、愁、盼的問題，你們?yōu)槲覀兯龅拿考挛覀兌伎丛谘劾?，記在心上。這面錦旗是我們村民共同的心意，也是我們對你們辛苦付出表示最誠摯的感謝”。這是城郊后埠村相關負責人把錦旗送到公司時的肺腑之言。
11月6日，一場突如其來的疫情，市中心城區(qū)實行臨時性靜態(tài)管理。由于防控嚴、風險大，不能外出的IC卡表用戶燃氣充值便成為難題，為切實保障人民群眾安全穩(wěn)定用氣，公司立即采取“上小區(qū)收集并統(tǒng)一充值再返還。遺失卡的用戶采取重新補卡充值方式。高風險地區(qū)需要充卡的用戶一律采取原卡作廢重新免費補卡充值”的方法，方法一經(jīng)使用，立即得到了社區(qū)（村）工作者和民眾的一致好評。疫情靜態(tài)管理期間，公司工作人員采取“白+黑”的模式，堅持每天上小區(qū)完成一天內(nèi)所有燃氣卡充值，哪怕一天在同一小區(qū)要來回跑5、6次，哪怕一次只有一張卡、哪怕是凌晨2點，也始終堅持“今日事今日畢”，全力踐行“讓燃氣用戶安心用氣、放心用氣”的企業(yè)宗旨。累計為燃氣用戶義務上門充值達25000余戶。
錦旗雖小，表達的不僅僅是一份感激之情，更包含的是村民對公司工作人員在疫情靜態(tài)管理期間工作的支持和肯定。今后，萍鄉(xiāng)市燃氣有限公司將一如既往地踐行初心使命、強化責任擔當，繼續(xù)做好燃氣保障工作，筑牢人民群眾生命。
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